Résiliation abonnement

LEBROC

Bonjour,

Un prestataire nous a créé des comptes pour nos 2 sociétés :

• LE BROC' ( SIRET : [Supprimé selon les Règles de la Communauté])
• I RAMEN ( SIRET : [Supprimé selon les Règles de la Communauté])

Nous n'avons jamais utilisé cette application, nous souhaiterions résilier ces 2 abonnements pour lesquels nous n'avons aucune information.

Pouvez-vous le nécessaire au plus vite ?

Merci d'avance pour votre retour

Bien à vous

JenW

Bonjour @LEBROC,

Bienvenue sur notre Communauté ! 🙌

Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas prendre en charge des demandes liées aux licences professionnelles.

Nous invitons à contacter directement notre équipe d'assistance afin qu'ils puissent répondre à votre demande de résiliation: Assistance client | TeamViewer

En revanche, il vous faut communiquer un numéro de compte client ou de facture afin qu'ils puissent vous identifier.

Merci de vérifier si les factures vous a été envoyée par email.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !

Bonne journée,

Jen