Support à distance sans identification
Bonjour
Je vais avoir besoin de m'occuper à distance (Paris-Marseille pour faire simple) d'une personne âgée, qui intellectuellement n' est plus capable de manipuler son PC (Win11) pour les applications exigeants une connexion sécurisée… avec validation sur son smartphone (Banque, assurance, etc)
J'ai vu dans le descriptif de TeamViewer, qu'il y avait une option permettant de prendre la main sur un PC à distance, sans que ce dernier ai besoin d'une validation locale… (logique professionnelle d'un serveur dans un local sécurisé)
Cette fonction est-elle aussi disponible , dans la version gratuite et personnelle de Team Viewer
Il s'agit d'un unique échange entre 2 PC W11 dont le client restera toujours sous tension et … démarré (bien sur !)
Existe-t-il un tuto pour le mettre en œuvre?
Merci d'avance pour vos conseils, pour assister nos anciens dépassés par la techno même s'ils ont su faire … avant!
Georges
Réponses
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Bonjour @Gser,
Bienvenue sur notre Communauté ! Nous sommes ravis de vous assister 🙂
Effectivement, TeamViewer propose un module spécifique qui permet aux utilisateurs de se connecter sans utilisateur distant sur un appareil. Ce module s'appelle le module Host.
Il est tout à fait possible d'installer ce module sur le PC de la personne agée en version gratuite.
Pour en savoir plus sur ce module et notamment sa configuration, nous vous invitons à consulter nos articles dédiés :
et
Comme indiqué dans l'un des articles, il ne vous sera pas possible de personnaliser le module car cette fonctionnalité est réservée aux titulaires d'un licence professionnelle.
Si vous avez des questions ou des difficultés à installer/vous connecter au module Host, n'hésitez pas à revenir vers nous en répondant à ce commentaire !
Bonne journée,
Jen
Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator
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