J'ai upgradé mon compte et malgré ça j'ai toujours la version gratuite… comment faire.
Bonjour @MarineWWSergicQ,
Merci pour votre post! 🙌
Avez-vous pu entre temps activer votre licence Remote Access?
Si ce n'est toujours pas le cas, je vous invite à contacter directement notre support client par chat: https://www.teamviewer.com/fr/global/support/customer-support/
Vous pourrez leur communiquer votre numéro de compte client ou de facture afin qu'ils puissent vous aider à activer votre licence.
Bien à vous,
Jen
upgrade avec remote access