PROBLEME D ACTIVATION LIECENSE

PROTECTPHONE

CHER EQUIPES

ca fait deux ans que j'achète une License TeamViewer remote a plus de [Supprimé selon les Règles de la Communauté] euro par an

mais toujours je suis en mode gratuit sur mon profile ,sachant que j'appelle le support a plusieurs reprise mais sans solution , quelqu'un peut m'aider ou il as rencontrer le même problème que moi ?

merci a vous

JenW

Bonjour @PROTECTPHONE,

Merci pour votre post !

Dans un premier temps, nous vous invitons à retrouver l'e-mail d'activation qui vous a été envoyé le jour de la commande de votre licence.

Dans cet e-mail, vous trouverez un bouton Activer vous permettant donc d'activer la licence sur votre compte.

Pour plus d'informations sur l'activation et l'utilisation de la licence Remote Access, nous vous recommandon de consulter notre article dédié : https://www.teamviewer.com/fr/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/licenses/activate-and-set-up-your-remote-access-license/

N'hésitez pas à nous tenir au courant !

Bien à vous,

Jen