bonjour, je vais devoir utiliser TeamViewer, en vue de gérer à distance une application sur le téléphone de ma fille pour pouvoir utiliser sa pompe à insuline car elle est diabétique (et elle a 5ans et ne peut pas s’en servir seule).
J’ai téléchargé sur mon iphone 15 pro l’application TeaViewer remote, et sur mon ancien iphone SE 2020, celui qu’elle aura dans son sac d’école, TeamViewer QuickSupport.
Quand je connecte mon iphone au siens, je ne peux pas prendre le contrôle à distance, je peux simplement voir l’écran et c’est tout, et dans les réglages, cela indique « accès à distance : refusé ».
Comment fait-on pour autoriser cet accès à distance.
je vous remercie par avance pour votre aide et pour ma fille de 5 ans et son diabète.
cordialement
