Bonjour,
J'ai deux comptes TeamViewer, un avec une licence gratuite (jeanchris.peltier@free.fr) et un avec une licence payante "remote acces" (jcpdom@free.fr).
Pour mon compte avec licence gratuite, j'ai eu à confirmer que mon PC était bien un appareil de confiance. J'ai reçu le mail permettant cette confirmation, j'ai cliqué là où c'était demandé et c'est bon, je peux me servir de ce compte.
Pour mon compte avec licence payante par contre… J'ai eu à confirmer que mon PC était bien un appareil de confiance, et je ne reçoit pas de mail permettant cette confirmation alors que je l'ai bien reçu pour mon compte avec licence gratuite. Evidemment, ce n'est pas une histoire de mail orienté vers les SPAM.
Pourriez-vous corriger cette situation ?
Parce que c'est tout de même ennuyeux d'avoir un meilleur service avec une licence gratuite…
Merci
