Pourquoi Avast bloque t-il la version 14.2.2558 ?

Papydeu51

Bonjour,

Depuis quelque temps déjà le chargement de la dernière version est bloqué par avast avec le message de la photo jointe.

Que peut on faire?

Merci pour votre aide.

cordialement , Papydeu51

JeanK

Bonjour @Papydeu51,

Merci pour votre message.

Tout produit téléchargé via notre page officielle www.teamviewer.com/fr est certifié par nos systèmes de sécurité.

Ce que je vous conseille de faire dans ce cas là, c'est de désinstaller complètement TeamViewer de votre poste en supprimant également les traces du logiciel dans votre base de registre et d'installer notre logiciel à partir de ce lien: Télécharger TeamViewer

En raison des constantes modifications et mises à jour des anti-virus, il se peut que ce message persiste et qu'il s'agisse d'un "faux-positif". Dans ce cas là, il faudra simplement ignorer (ou valider) ce message d'alerte.

J'espère que cette réponse a pu vous aider. Sinon, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une agréable journée.

Jean