Accès distants avec droits administrateur

Frederic76

Bonjour à tous,

Je me connecte sur un PC distant via l'accès administrateur (suppléments/options/Sécurité/) avec "nomdudomaine\administrateur" mais lorsque je lance l'installation d'un logiciel sur le PC à distance , çà me bloque avec le message ="Le bureau de votre partenaire n'est plus accessible" et du côté du PC distant , c'est la fenêtre de  contrôle de compte d'utilisateur qui demande les droits administrateur ...

Avez vous une idée d'où cela peut bloquer?

 

JeanK

Bonjour @Frederic76,

Merci pour votre message.

Pouvez-vous essayer d'executer TeamViewer de votre côté également en mode administrateur : Lorsque vous lancez TeamViewer sur votre PC, faites un clic droit sur l'icône TeamViewer, puis Exécuter en tant qu'administrateur.

Cela devrait ne plus poser de problèmes lors de l'installation de logiciels sur votre poste distant.

Tenez-nous au courant, si cela ne marche toujours pas, nous essaierons de trouver une autre solution.

En vous souhaitant une agréable journée.

Jean

Frederic76

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'essaierais cela au plus vite et vous tiens au courant.

Frederic76

Bonjour, Bon, j'ai lancé Teamviewer en exécutant en mode administrateur depuis mon poste et toujours le même message : le PC client voit une fenêtre d'identification administrateur et de mon côté le message d'info : "Le bureau de votre partenaire n'est plus accessible"...

jfjacob_admin

Même problème

Help !!!!!

JeanK

Bonjour @jfjacob_admin et @Frederic76,

Merci pour vos messages.

Avez-vous vérifier que dans les options TeamViewer des postes distants, vous avez bien sélectionné Administrateurs seulement dans les Règles de connexion à cet ordinateur :

Faites moi savoir si cela fonctionne avec cette option de selectionné !

Bien cordialement,

Jean

MMMG

 

EDIT : au lieu de continuer à râler, je poste la solution que j'ai trouvée et qui fonctionne (également avec mon QS personnalisé)... désolée ! 

https://community.teamviewer.com/t5/Base-de-connaissance-FR/La-solution-TeamViewer-est-elle-compatible-avec-l-UAC-nbsp/ta-p/56575 

 

Bonjour,

J'ai exactement le même problème, et le choix de ces options ne s'applique pas puisque c'est QuickSUport qui est exécuté.

Je suis supposée faire du support informatique pour mes équipes, pas leur fournir les mdp admin de leurs postes....

jgrondin

Bonjour,

Actuellement le même problème citée plus haut, en lançant T V en admin même problème d'élévation de droits, que faire?

JenW

Bonjour @Jackinabox@jgrondin,

Merci pour votre post! 🙌

Pourriez-vous vérifier si, dans les options de Sécurité du TeamViewer distant, l'ouverture de sessions Windows est bien autorisée pour les administrateurs ? Voici le paramètre à configurer ci-dessous 👇:

Faites-nous savoir si la vérification et modification de cette option a pu vous aider,

Bien à vous,

Jen