Prise de main par adresse IP

gz

Bonjour,

est il possible de prendre la main par l'adresse IP de l'ordinateur distant en utilisant le quick support. Je sais qu'on peut le faire par la version complète.

Merci pour votre réponse

JeanK

Bonjour @gz

Merci pour votre message.

Afin que la prise en main via LAN soit possible, il faut que TeamViewer soit installé sur le poste distant.

Il est donc possible de prendre la main par l'adresse IP de l'ordinateur distant en utilisant le TeamViewer Host, ainsi qu'avec la version complète.

Il n'est malheureusement pas possible de le faire via le QuickSupport.

J'espère que cette réponse à pu vous aider. Sinon, n'hésitez pas à poser vos questions ici.

En vous souhaitant une agréable journée.

Jean

gz

Merci