Transfert de fichier HS

ALX

Bonjour,

depuis queslques temps (mis à jour version 14), je ne peux plus transférer de fichiers sur le teamviewer de mes clients (75% du temps) , la fenetre ne s'ouvre plus.

Je ne comprends d'ou le problème peut venir.

Est ce déjà arrivé à un utiisateur, nous sommes 5 dans la sociétés à utiliser Teamviewer et cela se produit sur les 5 postes.

Merci

Nicolas

JeanK

@ALX,

Effectivement, nous avons récemment eu des remontées concernant ce problème.

En revanche, le problème semble être résolu si les deux postes distants ont la toute dernière mise à jour mineure de TeamViewer : la version 14.4.2669

Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans l'article suivant : Comment puis-je mettre à jour TeamViewer ?

Pouvez-vous essayer de mettre à jour vos postes et voir si le problème réapparaît ?

Cordialement,

Jean