Erreur lors de l'installation de Teamviewer

DR77330
DR77330 Messages: 3
dans Questions générales

Bonjour

Dans le cadre de l'usage personnel, j'ai fait une erreur lors de l'installation de Teamviewer.

J'ai utilisé la l'option "usage professionnel" . Le logiciel me dit qu'il me reste que 4 jours avant la fin de la période d'essai.

Pouvez-vosu m'aider svp à basculer ma licence vers un usage personnel.

J'ai essayé de faire ce qui est indiqué dans les tutoriels en supprimant tout ( y compris dans la Regedit. Je retrouve bien le même ID ( c'est logique) et les même paramètres.

Merci par avance pour vos retours

Cdlt

DR

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 7,058 Community Manager 🌍

    Bonjour @DR77330

    Merci pour votre message.

    Je vous ai envoyé un message privé.

    En vous remerciant d'avance pour votre retour.

    Cordialement,

    Jean

    Community Manager

  • DR77330
    DR77330 Messages: 3

    Bonjour et merci pour votre réponse très rapide

    Je vous communique l'ID TeamVierwer ( 1 394 882 873).

    Très cordialment 

    DR

  • DR77330
    DR77330 Messages: 3
    Bonjour Etant débutant dans ce type de communication, je vous ai répondu tout en sachant si c'était une réponse au message privé. Je vous redonne l'ID TeamViewer de l'ordinateur 1 394 882 873 L'avez-vous svp bien reçu? Merci par avance DR
  • Marylène
    Marylène Messages: 1

    bonjour,

    j'ai également fait une erreur quand j'ai installé Teamviewer, j'ai coché que c'était pour un usage professionnel alors qu'aujourd'hui, je souhaite aider mes parents, mais on me dit que ma période d'essai a expiré.

    Pouvez-vous m'aider?

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