Adobe illustrator

VFR85

Bonjour,

Je viens vers vous suite à un problème que je rencontre avec TeamViewer lorsque je veux travailler à distance sur un PC avec Adobe Illustrator. Lorsque je lance Illustrator l'image ou graphisme n'apparait pas, j'ai tous les outils mais seulement une page blanche qui s'affiche à la place du graphisme. Comment résoudre ce problème ?

Je vous remercie d'avance et bonne journée.

Cordialement

JeanK

Bonjour @VFR85

Merci pour votre message.

TeamViewer fonctionne de la sorte qu'il reproduit exactement le contenu du poste distant sur votre poste local. De ce fait, le contenu 3D de vos logiciels devrait s'afficher normalement.

Sauf, dans le cas où il n'y a pas d'écran branché sur le côté distant. Dans ce cas, il se peut que certains contenus ne s'affichent pas correctement (ou même pas du tout).

Avez-vous un écran branché de l'autre côté ?

Cordialement,

Jean

VFR85

Bonjour,

 

Merci, effectivement ce pc n'a pas d'écran de brancher. Comment résoudre ce problème ?

 

Je vous remercie d'avance et bonne journée

 

Cordialement

JeanK

Bonjour @VFR85

Merci pour votre message.

Il n'y a pas de solution à cela. TeamViewer n'est conçu pour fonctionner correctement sans écran du côté distant.

Je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

Cordialement,

Jean