Connexion impossible

Izar

Bonjour

Depuis ce matin, 05 nov. 2019, je n'arrive plus à exécuter Teamviewer. Je reçois le message suivant :

"Critical Error. Verification of your teamviewer version failed! Teamviewer will quit for security reasons. Please reinstall Teamviewer".

Je dois signaler que j'utilise Windows 10 Enterprise, depuis longtemps, à titre privé (pas dans une entreprise), depuis longtemps, que je n'ai pas de problèmes avec Teamviewer ou autres, que je l'utilise à titre personnel et familial, de façon honnête, et sans tricherie, et NON COMMERCIAL (d'ailleurs Teamviewer peut vérifier mes connexions, une fois par hasard avec des amis. Je précise tout celà, dans le cas où je fais l'objet d'un blocage volontaire de la part de Teamviewer.

J'ai donc désinstallé, puis réinstallé Teamviewer, mais le problème demeure.

Comment le solutionner ? Je n'en sais rien.

Prière de m'apporter votre aide.

Salutations. 

 

Izar

Bonjour Jean

Vous avez raison de dire que TeamViewer ne démarre pas avec le système. Pourtant, j'ai fait en sortant qu'il démarre automatiquement avec Windows, en utilisant un logiciel adéquat (BoostSpeed 5, un ancien logiciel simple).

En effet, après un arrêt (et non un redémarrage) de l'ordinateur, il faut exécuter Teamviewer.exe, à chaque fois, et alors, tout rentre dans l'ordre puisque toutes les fonctions habituelles existent.

Comme j'aime que tout fonctionne sans accroc, j'ai préféré réinstaller Windows (j'ai une ancienne sauvegarde) : mon ex-teamviewer est bien là, sans aucun problème.
Cette aventure a permis, à chacun d'entre nous, d'apprendre un peu plus les difficultés soudaines et inexplicables qui peuvent surgir à l'improviste, suite probablement à une erreur, une mise à jour, une installation à problème...

Je vous remercie, encore une fois, et mes meilleures salutations à tous.