Demarrage Team Viewer sur Mac

Marserv

Bonjour

Utilisateur de MAC Catalina, l'ordinateur ne se connecte pas à team viewer tant que l'on n'a pas déverouillé l'écran d'accueil avec le mot de passe utilisateur.

Si l'on redémarre par exemple; il faut etre présent pour dévérouiller l'ordinateur.

J'utilise un mac portable, qui lui se connecte dés l'apparition de l'écran.

Quelqu'un aurait il la solution 

merci

JeanK

Bonjour @Marserv

Merci pour votre message.

Pouvez-vous nous communiquer la version exacte de TeamViewer que vous utilisez des deux côtés de la connexion ?

Vous pouvez vérifier ceci sous TeamViewer → À propos de TeamViewer

Merci d'avance !

Cordialement,

Jean

Marserv

Bonjour

 

Probleme résolu.... ou pas!!!!

 

Il faut désactiver filevault. Sans cela pas d'accés tant que le mot de passe utilisateur n'a pas été saisi sur l'ordianteur. Ce qui est génant et empèche les redémarrages

 

bonne continuation

JeanK

Bonjour @Marserv,

Merci pour votre message.

Merci d'avoir fait remonter ce bug. Nous avons observé un certain nombre de bug après le déploiement de la version 15 sur macOS.

Nous avons prévu de sortir une mise à jour prochainement qui va gommer tous les nouveaux bugs apparus avec cette nouvelle version 15.

Nous vous tiendrons informé ici concernant la sortie de cette mise à jour.

Cordialement,

Jean