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Enlever l'application sur un cellulaire et le mettre sur un autre

Bonjour,

J'ai une license Business pour 3 appareils dont mon cellulaire.  J'ai changé de cellulaire et le système n'accepte pas ma demande pour le nouveau cellulaire.  Je suis porté à penser qu'il faut d'abord annuler le lien avec l'ancien cellulaire pour le permettre mais comment faire ?

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 4,219 Moderator

    Bonjour @NMAJL,

    Merci pour votre message.

    Vous avez tout à fait raison. Si vous avez déjà activé 3 appareils, il faut en supprimer un pour pouvoir un autoriser un nouveau.

    Vous trouverez toutes les informations concernant la gestion des appareils activés ici : Comment gérer les activations de la licence Business ? 

    Cordialement,

    Jean

    French Community Moderator
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