teamviewer pas pret. probleme connexion internet proxy

sophia1

bonjour

 

Ce matin, impossible de se connecter. Teamviewer pas prêt. (une fenêtre de dialogue s'affiche pour une connexion avec des proxys). je n'ai pas non plus de ID et de mot de passe pour le contrôle à distance de mon PC. d'où cela vient-il ? venderdi ça marchait tres bien. Merci

JeanK

Bonjour @sophia1

Merci pour votre message.

Je vous conseille de redémarrer le service TeamViewer sur votre poste.

Vous trouverez la procédure à suivre dans ma publication ici :

Comment redémarrer le service TeamViewer ? 

Pouvez-vous confirmer le bon fonctionnement du logiciel après avoir essayé ?

Merci d'avance,

Jean