Problème de connexion

MEDEX

Bonjour 
Depuis quelques jours, les postes distants ne font plus apparaître l'ID d'identification et le message "pas prêt, veuillez vérifier votre connexon" est présent.

Poste local version 6 avec licence - Postes distants version 6 sans licence. Aussi bien en version QS que Host.

Le rédémarrage des postes distants ne résout rien.
Quelqu'un d'autre à t'il le même problème ?

JeanK

Bonjour @MEDEX

Merci pour votre message.

Le 15 janvier 2020, nous avons arrêté le service des versions 5, 6 et 7. Nous vous avons informé via e-mail mi-décembre 2019 en utilisant l'adresse que vous nous aviez communiqué lors de l'achat de la licence. Vous trouverez notre annonce ici : Migration (gratuite) des licences 5, 6 et 7 vers la version 9 

Votre licence fonctionne donc toujours, mais uniquement en version 9.

Pour résoudre votre problème, merci d'installer la version 9 sur vos postes et tout refonctionnera comme avant.

Vous trouverez les liens de téléchargements de la version 9 dans l'article suivant : Téléchargements de la version 9

J'espère que cette réponse à pu vous aider. Sinon, n'hésitez pas à poser vos questions ici.

Bien cordialement,

Jean

JeanK

Bonjour @MEDEX

Merci pour votre message.

Le 15 janvier 2020, nous avons arrêté le service des versions 5, 6 et 7. Nous vous avons informé via e-mail mi-décembre 2019 en utilisant l'adresse que vous nous aviez communiqué lors de l'achat de la licence. Vous trouverez notre annonce ici : Migration (gratuite) des licences 5, 6 et 7 vers la version 9 

Votre licence fonctionne donc toujours, mais uniquement en version 9.

Pour résoudre votre problème, merci d'installer la version 9 sur vos postes et tout refonctionnera comme avant.

Vous trouverez les liens de téléchargements de la version 9 dans l'article suivant : Téléchargements de la version 9

J'espère que cette réponse à pu vous aider. Sinon, n'hésitez pas à poser vos questions ici.

Bien cordialement,

Jean