Migration Teamviewer v7 vers v9 - problème récupération clé activation

Dans l'obligation de migrer de la version 7 Teamviewer vers la version 9, je n'ai pas pu réutiliser ma clé d'activation licence de la version 7 sur la version 9.

Est-ce que quelqu'un a la procédure à suivre pour activer la version 9 ?

Merci de votre aide.

 

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 7,043 Community Manager 🌍

    Bonjour @RADWIN

    Merci pour votre message.

    Pouvez-vous nous envoyer via message privé votre numéro de facture sous le format suivant :  XX-XX-XX-XX afin que nous puissions vous aider ?

    Vous trouverez comment procéder dans l'article suivant : Envoyer un message privé

    Merci d'avance !

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager