Probleme de connexion sur Ecran Philips avec Android embarqué

Bonjour, 

Nous utilisons TVwiewer pour administrer l'ensemble de notre parc de players.
Nous avons TViewer version 15. 
Nous avons deja testé la connexion sur un écran Philips avec Android embarqué, avec la version APK d'android de TViewer. Cela a bien fonctionné.

Aujourd'hui, sur un nouvel écran Philips avec Android embarqué, et l'apk TViewer installée, notre client TVwiewer 15 sur PC demande un mot de passe pour se connecter à ce device ! ?
Nous ne comprenons pas pourquoi, nous n'avons fait aucune modification.
Nous affectons nos nouveaux players/device toujours de la même façon, nous les affectons dans des groupes pré déterminés, aucun mot de passe n'est renseigné. Et aucun mot de passe n'est requis habituellement pour le contrôle à distance dès lors que le device fait bien partie de notre groupe d'ordinateurs managés à distance.
Avez-vous deja rencontré ce cas ?
Merci de votre aide. Cdt. Yann