bonjour,
nous revendons à des clients des pcs/scanners du'une societe DentalWings.
le pb est: que un de nos clients (en France) possède un ID Teamviewer, quand nous essayons de nous connecter sur son PC, on se retrouve chez quelqu'un autre en Italie.
pouvez-vous nous aider car le client devient furieux, car nous ne pouvons pas l'aider à utiliser le produit que nous lui vendons?
merci d'avance.