connexion quick support

ppp38870

bonjour

La personne a qui je veux me connecter sur son smartphone (elle a 90 ans ,mais se ne débrouille pas trop mal) me dit que la page (autorisation et refuser) ne reste que quelque seconde et ensuite disparait.Cela est-il possible. Je viens de demander a quelqu’un de prendre la main sur mon tel est tout a bien fonctionné.

merci

JeanK

Bonjour @ppp38870,

Merci pour votre message. ?

En principe, cela ne devrait pas arriver. Mais on est jamais à l'abri d'un bug. ?‍♂️

Quel est le modèle utilisé de la personne distante ?

Bien cordialement,

Jean