Version Out of date

Loudelune

Bonjour,

Je viens de télécharger Teamviewer 14 sur mon PC Windows7 pour me connecter avec un ami qui a besoin d'aide concernant un tuto, et cela m'indique :

Version Out of date : Update the remote Teamviewer

The remote TeamViewer is running an old version which is out of date. Therefore you cannot connect to this version anymore. You connection partner can update Teamviewer by clicking  on "Help"  Check for new version.

Moi, lorsque je clique sur Help : cela me met : cause inconnue ???

Pouvez-vous m'aider, il prépare ses examens et je dois l'aider au plus vite. Merci

JeanK

Bonjour @Loudelune,

Merci pour votre message. ?

Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans ma réponse ici : Connexions avec anciennes versions 

Bien cordialement,

Jean