mail de confirmation et numéro de licence

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Bonjour,

J'ai acheté une licece remote acces il y a quelques jours maintenent et je n'ai toujours reçu aucun mail de confirmation de la part de team viewer.

Merci de ce que vous pouvez faire pour moi

Camille BENARD

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,997 Community Manager 🌍
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    Bonjour @camille78,

    Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewe ! ?

    Je vous ai envoyé par message privé les renseignements nécessaires pour le bon fonctionnement de votre licence. ?

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager

  • LEBEAU
    LEBEAU Messages: 1
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    Bonjour,

    j'ai acheté une licence hier soir, j'ai bien reçu un mail me disant que je recevrai ma licence quelques minutes plus tard. Cela fait désormais plusieurs heures et toujours rien....merci de m'aider s'il vous plait.

    Carole LEBEAU

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,997 Community Manager 🌍
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    Bonjour @LEBEAU,

    Vous devriez avoir reçu les éléments à présent.

    Pouvez-vous vérifier de nouveau?

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager