team viewer ne veux pas s'installer sur window 7

jc06440

j'ai besoin d'aide le pc sous window 7  pro que je souhaite piloter, refuse d'intaller la derniere version de team viewer la vversion qui est installé est la 12 ( 32 bit)

le pc que j'utilise et sous window 10 pro  (64 bit) parcontre utilise la derniere version la connection seffectue mais la version 12 ne fonctionne pas correctement

 

pouvez vous m'aider svp?

JeanK

Bonjour @jc06440

Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

La dernière version de TeamViewer devrait fonctionner sous Windows 7 (cf article sur les compatibilités : Avec quels systèmes d'exploitation les versions de TeamViewer sont-elles compatibles ? 

Quel est exactement le soucis que vous avez lors de l'installation de la dernière version ? Qu'entendez-vous par ne fonctionne pas correctement ?

Bien cordialement,

Jean