Problème de transfert de licence

f-guerin

Bonjour,

Nous avons actuellement 2 licences Teamviewer 1:
09-32104-XXXXXX-XXXXXX
.09-32104-XXXXXX-XXXXXX

Sur l'une d'elles, seuls deux postes l'utilisent (09-32104-XXXXXX-XXXXXX). Or, j'ai du réinstallé mon ordinateur récemment (François-NB), et la licence a été prise sur l'autre poste qui l'utilise (SOS-Office) au lieu de prendre la 3ème activation disponible.

Je vous remercie à l'avance de votre aide.

Cordialement,
François Guérin

JeanK

Bonjour @f-guerin

Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

Merci de contacter directement notre serice client : https://www.teamviewer.com/fr/support/contact/ 

Bien cordialement,

Jean