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Résiliation abonnement

Je vous prie de bien vouloir résilier notre abonnement à TeamViewer Business Yearly Subscription, à la prochaine échéance, à savoir le 29 janvier 2021. Merci.

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Réponses

  • Cquen141
    Cquen141 Messages: 4

    Merci d'accuser la bonne réception de ce message.

  • Cquen141
    Cquen141 Messages: 4

    La résiliation de notre abonnement à la prochaine échéance est-elle bien prise en compte ?

  • JeanK
    JeanK Messages: 3,390 Moderator

    Bonjour @Cquen141,

    Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

    Malheureusement, votre post sur la Communauté ne compte pas comme étant une demande de résiliation valide.

    Pour résilier votre licence, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre support technique : Comment ouvrir un ticket auprès de notre support technique ? 

    Bien cordialement,

    Jean

    French Community Moderator
  • Cquen141
    Cquen141 Messages: 4

    Merci pour votre réponse, mais malheureusement, je ne vois pas l'onglet "Nouveau ticket de support", bien que je suive à le mode opératoire.

    Je vais passer par voie postale

    Chantal

  • JeanK
    JeanK Messages: 3,390 Moderator

    Bonjour @Cquen141,

    Merci pour votre message. ?

    Je vous recommande sincèrement de la faire via ticket.

    Pour faire, vous devez vous connecter avec le compte sur lequel votre licence TeamViewer est activée.

    Bien cordialement,

    Jean

    French Community Moderator
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