Résiliation
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pekadesign
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dans Questions générales
bonjour, J'aimerai m'assurer que ma licence ne sera pas reconduite automatiquement à la fin de la période facturée soit au 18.07.2021. Il m'est impossible de me connecter sur le lien pour gérer l'abonnement qui figure sur la facture: https://service.teamviewer.com l'activation du portail pointe sur la homepage du site teamviewer !!!
Merci de me dire comment faire.
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Réponses
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Bonjour @pekadesign,
Pour annuler la licence en ligne, il faut que votre licence soit correctement activée sur votre compte TeamViewer.
Pour pouvoir soumettre un ticket, merci de suivre l'étape 2 du guide suivant :
Alternativement, vous pouvez joindre notre service client par téléphone :
Community Manager
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