Appareil de confiance : je ne reçois pas les mails à valider

Bonjour,

J'ai un compte gratuit depuis des années. Suite à la réinstallation de mon ordi, je tente de me reconnecter. Teamviewer m'indique qu'il m'envoie un mail pour confirmer que je suis sur un appareil de confiance. Sauf que je ne n'ai jamais reçu ce mail. Et j'ai bien vérifié dans les spams.

Pour ne pas rester bloqué, j'ai créé un nouveau compte gratuit avec une nouvelle adresse mail. Même avertissement. Et idem : je n'ai reçu aucun message y compris dans les indésirables.

Vu qu'il n'y a aucun support possible pour les comptes gratuits, qu'est-ce que je peux faire ? J'aimerai au moins récupérer la liste des ordinateurs auxquels je me connectais .

Merci.