la session Windows se déconnecte automatiquement

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Othmane
Othmane Messages: 2 ✭✭

J'arrive à prendre la main sur le poste mais a chaque fois la session se déconnecte sans raison.

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,989 Community Manager 🌍
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    Bonjour @Othmane,

    Voilà qui est curieux.

    Avez-vous un message d'erreur particulier sur les postes en question ?

    Community Manager

  • Melox30
    Melox30 Messages: 2 ✭✭
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    bonjour j'ai le même problème et aucun message d'erreur pouvez-vous m'aider?

  • JenW
    JenW Messages: 981 Moderator
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    Bonjour @Melox30,

    Pourriez-vous vérifier si le logiciel est bien à jour des deux côtés de la connexion ?

    Il faudrait également vérifier la compatibilité des versions de TeamViewer et du système d'exploitation en consultant notre article dédié: Compatibilité de TeamViewer - TeamViewer Support

    Bonne journée,

    Jennifer

    Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator