Bonjour,
Nous avons Teamviewer Prenium Plan. Le soucis c'est que quand on souhaite prendre la main sur un Ordinateur dans notre pool de PC à accès rapide (nous nommerons l'utilisateur user1) et que quelqu'un d'autre est déjà en train d'intervenir à distance (user2), cela bloque la connexion de user1, donc je me demandais si il était possible de connaitre l'identité du user2 ? Car on a juste un message disans que la session est déjà active par quelqu'un d'autre. Mais on ne sait pas qui pour aller lui demander poliement de libérer le canal.
J'espère avoir été clair dans mon explication,
MErci par avance,
Cordialement,