Lorsque vous utilisez TeamViewer pour le support informatique, nous vous recommandons les paramètres suivants:
Les Six règles d'or en matière de sécurité :
- Configurer l'authentification à deux facteurs
- Gérer votre appareil et configurer l'Accès facile
- Configurer une liste d'autorisations
- S'assurer d'une forte maîtrise des mots de passe
- Garder ses appareils à jour
- Sauvegarder ses données
Déployer TeamViewer
Assurez-vous de déployer TeamViewer au sein de votre entreprise ou parmi vos clients avec la meilleure configuration de sécurité pour votre entreprise.
Trouvez une description détaillée de la façon de déployer TeamViewer et plus d'informations ici :
Si vous utilisez l'interface (Classic), veuillez suivre les instructions ici.
Appliquer les stratégies de sécurité
Vous pouvez utiliser la stratégie de paramètres TeamViewer pour conserver tous les appareils avec votre paramètre préféré.
Vous trouverez ci-dessous une liste de recommandations à appliquer à vos utilisateurs pour commencer :
- Contrôle d'accès (connexions entrantes) ➜ selon vos besoins
- Contrôle d'accès (connexions sortantes) ➜ selon vos besoins
- Liste de blocages et d'autorisations
- Modifications nécessitant des droits d'administrateur sur cet ordinateur ➜ activé
- Vérifier les mises à jour ➜ Hebdomadaire
- Activer l'écran noir si l'entrée du partenaire est désactivée ➜ Configuration du bureau à domicile
- Activer la journalisation
- Connexions LAN entrantes ➜ selon vos besoins
- Installer automatiquement les nouvelles versions ➜ Toutes les mises à jour (comprend les nouvelles versions majeures)
- Enregistrer les connexions entrantes ➜ activé
- Enregistrer les connexions sortantes ➜ activé
- Force du mot de passe ➜ selon vos besoins, 8 caractères ou plus ou désactivé
- Mot de passe aléatoire après chaque session ➜ Générer un nouveau
- Consigner les connexions à cet appareil ➜ activé
- Enregistrer temporairement les mots de passe de connexion ➜ désactivé
- Expiration de la session inactive ➜ 1 heure ou moins
Trouvez une description détaillée de la façon d'ajouter des stratégies de paramétrage TeamViewer et plus d'informations à ce sujet ici:
Si vous utilisez l'interface (Classic), veuillez suivre les instructions ici.
Protéger les paramètres TeamViewer
Assurez-vous que personne ne peut modifier les paramètres TeamViewer que vous avez définis en protégeant les options TeamViewer avec un mot de passe.
Apprenez-en plus ici: