En plus de fournir une infrastructure solide et sécurisée, TeamViewer est fier d'être en conformité avec de nombreuses normes internationales :
SOC2
Service Organization Controls 2 (SOC2) est un cadre de reporting permettant aux organisations de services de rendre compte des contrôles internes non financiers pour les cinq principes de service de confiance (TSP). Ces principes incluent la sécurité du système, la disponibilité, l'intégrité du traitement, la confidentialité et la confidentialité.
HIPAA / HITECH
TeamViewer fournit un accès à distance, une assistance à distance et des capacités de collaboration en ligne avec le niveau de sécurité et de confidentialité nécessaire pour que les organisations restent conformes à la HIPAA.
ISO / CEI 27001
Tous les centres de données utilisés par TeamViewer ont obtenu la certification ISO / IEC 27001, qui est la norme internationale pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information et les contrôles de sécurité.
Les centres de données ont mis en œuvre des contrôles de sécurité de pointe, ce qui signifie que le contrôle d'accès personnel, la surveillance par caméra vidéo, les détecteurs de mouvement, la surveillance 24h/24 et 7j/7 et le personnel de sécurité sur place garantissent que l'accès au centre de données n'est accordé qu'à personnes autorisées et garantissent la meilleure sécurité possible pour le matériel et les données. Il existe également un contrôle d'identification détaillé au point d'entrée unique du centre de données.
ISO 9001: 2015
SO 9001: 2015 est la norme mondialement reconnue qui spécifie les exigences d'un système de gestion de la qualité (SMQ). Les organisations utilisent la norme pour démontrer leur capacité à fournir de manière cohérente des produits et des services qui répondent aux exigences des clients et de la réglementation.
Avec la certification ISO 9001: 2015, TeamViewer a démontré son dévouement à la gestion de la qualité totale, à l'orientation client et à une amélioration continue des processus pour accroître l'efficacité et améliorer la qualité des produits et services offerts.
Signature de code
Comme caractéristique de sécurité supplémentaire, tous nos logiciels sont signés via DigiCert Code Signing. De cette manière, l'éditeur du logiciel est toujours facilement identifiable. Si le logiciel a été modifié par la suite, la signature numérique devient automatiquement invalide.
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est entré en vigueur, reflétant l'importance de la protection des données dans notre monde de plus en plus numérique. TeamViewer est une organisation mondiale et pour nous, il est important que les informations personnelles de nos clients et de notre propre personnel soient traitées conformément au RGPD. Pour en savoir plus sur l'engagement de TeamViewer en matière de confidentialité des données et la préparation au RGPD, visitez la page TeamViewer et RGPD dans notre Base de connaissances.
