Zu alte Version der Gegenseite

baenschmark

Hallo,

ich versuche jemanden zu helfen, der macOS 10.11 (El Capitan) nutzt und TeamViewer QS in Version 13.7 installiert hat. Ich nutze macOS 10.14 (Mojave) und habe TeamViewer 13.2 installiert.

Ich dachte diese Verisonen passen zusammen, aber wie es aussieht wohl eher nicht. Ich kriege beim Verbindungsversuch eine merkwürdige Fehlermeldung, dass die Remote-Version zu alt sei. Hin zu kommt, dass dort empfohlen die Update-Funktion im Menü zu nutzen, die gibt es dort nach allem was ich weiß nicht.

Ich freue mich über jede Hilfe.

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Ich habe das selbe Problem. Meine Version 15.35 lässt sich nicht verbinden mit 15.2 auf der Gegenseite