Hallo zusammen
Wir haben einen Window 2019 RDS Server. Lokal auf dem PC eine HP Webcam (im Monitor). Die Umleitung in die RDS Session klappt problemlos. Die Kamera wird unter Teams, GotoWebinar und auf der Webcam Test Seite Webcam Testen (webcamtests.com) korrekt erkannt und zeigt auch problemlos ein Bild. Nun Teamviewer weitert sich mit der Kamera zu kommunzieren. Auch andere Tools wie z.B **Third Party Product** oder Skype haben damit kein Problem.
Kamera 2
Hallo @TheBestHelper
ein Ticket kann man nur aufmachen, wenn man einen lizenzierten TeamViewer Account hat.
Eventuell hat @Dominik_Weber_G eine Lizenz und bekommt von den Kollegen eine Rückmeldung dazu? Falls ja, kann er ja gerne hier seine Antwort mit uns teilen ?
Ich wünsche euch einen schönen Wochenstart ?Viele GrüßeNatascha
Hallo @Natascha ,
leider hat es nicht geklappt ?♂️
Hallo @Dominik_Weber_G @TheBestHelper
würdet ihr bitte ein Ticket für die Kollegen im Support aufmachen?
Dann können die Kollegen da mal genauer drüber schauen und euch anschließend sagen, wie es eventuell realisierbar ist.
Vielen lieben Dank schon mal im Voraus. Sollten noch weitere Fragen auftauchen, dann stehe ich euch selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Schönen Donnerstag und liebe GrüßeNatascha ?♀️
Lokal kein Problem, aber wir möchten die Kamera in der RDP Session.in der RDP Session kann Teams, Skype und Co auf die Kamera zugreifen, nur Teamviewer nicht.
Hallo zusammen @Dominik_Weber_G @TheBestHelper
herzlichen Dank für eure Beiträge. ??
Könnt ihr es bitte mal so probieren, dass ihr TeamViewer auf dem Gerät lokal ausführt, an dem auch die Webcam angeschlossen ist?
Eventuell schafft es die RDP Sitzung nicht, die Kamera korrekt zu übertragen.
Ich freue mich auf eure Rückmeldugen, ob's geklappt hat.
Viele GrüßeNatascha ?♀️
Dann sind wir ja nicht die einzigen mit dem Problem.
Hallo @Dominik_Weber_G ,
ich habe das Problem auch ?
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