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Freigabe klappt nicht

Hallo,
mir (kostenloser Account) wurde ein Freigabe aus einem Business Account zugewiesen.
Ich bin als Kontakt angelegt und die Freigabe ist erteilt.

Ich habe aber keine E-Mail erhalten so das ich die Freigabe anehmen kann. Auch ein löschen und erneutes anlegen, des Kontaktes und der Freigebe bringen keinen Erfolg.

Eine Idee?

MFG
THomas

PS: Aus einem anderen Business Acount heraus hat es geklappt, daran kann es nicht liegen.

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  • Natascha
    Natascha Beiträge: 1,312 Senior Moderator

    Hallo @togo 

    vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der deutschsprachigen Community ?

    Magst du mir ein bisschen mehr Infos zukommen lassen?
    Um welche Lizenz geht es hier in dem Fall? Bist du mit deinem Account bereits in einem Firmenprofil integriert? Wie genau habt ihr das mit der Lizenzierung versucht?

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung und wünsche dir einen schönen Donnerstag. 
    Viele Grüße
    Natascha ?‍♀️

    German Community Moderator [on Parental Leave 🙋‍♀️]
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