Wie zeichne ich ein Meeting auf?

NadineD

Inzwischen hat sich der TeamViewer ja etwas verändert, weswegen die üblichen Einstellungen hier nicht mehr greifen.

Ich habe zuvor innerhalb des Meetings in den Audio- und Video-Einstelllungen jeweils unter "Fernsteuerung" das Häkchen bei "Sitzungsaufzeichnung automatisch starten" und unter "Meeting" bei "Meetings automatisch aufzeichnen" gesetzt. In der Pause hatte ich das Meeting extra einmal beendet, weil ich dachte, dass es evtl. erst aufzeichnet, wenn ich mich wieder neu einwähle. Ich habe nach dem Meeting überall nach einer .tvs-Datei gesucht, aber nirgends wurde es etwas abgespeichert! Demnach wurde also auch nichts aufgezeichnet!

Wie kann das sein?

Ich bin echt enttäuscht und verärgert! Es war sehr wichtig, die Inhalte des Meetings für später gespeichert zu haben!

Esther

HI Nadine und Willkommen in unserer Community.

Wenn ich das, was du schreibst richtig verstehe, nutzt du den "normalen TeamViewer und nicht die standalone Meeting app, richtig?

Das heißt, wenn in deinen Einstllungen unter Extras --> Optionen --> Metting --> Meetings automatisch aufzeichen ausgewählt ist, werden deine Meetings automatisch aufgezeichnet sobald

1. ein Teilnehmer hinzukommt und
2. ein Bildschirm geteilt wird

Das heißt, solange nur du alleine in dem Meeting bist bzw. kein Bildschirm übertragen wird, wird das Meeting nicht automatisch aufgezeichnet. Falls du eine Aufzeichnung haben möchtest, müsstest du das recording einmal manuell starten. Bitte bedenke, dass dies nur geht, wenn du den Bildschirm präsentierst. Eine reine Audio-Aufnahme geht nicht. Hier klicken, um die Aufnahme manuell zu starten.

Sobald die Aufnahme läuft, blinkt der kleine rote Punkt und der weiße Kreis drum herum ist rot eingefärbt.

Daher nun meine Frage: Waren Teilnehmer in dem Meeting und wurde ein Bildschirm geteilt? Außerdem: Hast du das Meeting gestartet? Es werden nämlich nur die Meetings aufgezeichnet, die von deinem Rechner aus gestartet werden.

Ich hoffe, dir Info hilft dir weiter.