Inkompatible Apple TV Version...

sparpart

Hallo,

ich wollte heute morgen einem Freund helfen, der auf seinem älteren Mac mit MacOS 10.13/HighSierra TeamViewer und TeamViewer QS installiert hat.

Ich selbst arbeite auf einem Mac mit MacOS 11.7 /BigSur und TV Version 15.7.

Die Verbindung wurde wegen eine inkompatiblen, zu alten Version abgelehnt.

Ein Update von TV bei meinem Freund war nicht möglich; er sollte erst das MacOS updaten: Ein Downgrade auf meiner Seite hat ebenfalls nicht funktioniert; es gab die gleiche Fehlermeldung.

Mir sind zwei Dinge nicht klar:

• Wir tolerant ist TeamViewer beim Austausch mit anderen älteren oder neueren Versionen?
• Gibt es eine Matrix mit verfügbaren Version passend zum OS?

Nadin_W

Hallo @sparpart,

vielen Dank für deine Posts und willkommen in unserer Community. ✨

Es freut mich zu lesen, dass du einen Teil deiner Fragen bereits selbst beantworten konntest. 🙌

Wenn du eine Lizenz hast, kannst du dich auch auf alle noch verfügbaren älteren Versionen verbinden. In diesem Sinne ist TeamViewer also abwärtskompatibel.

Mehr Infos weshalb das nur für alle mit Lizenz gilt, findest du hier: 📃 Nutzen Sie das neueste TeamViewer Update

Für alle, die ebenfalls auf der Suche nach den unterstützten Betriebssystemen hier noch die Links:

• Unterstützte Betriebssysteme für TeamViewer Remote
• Unterstützte Betriebssysteme für TeamViewer (Classic)

Solltest du noch weitere Infos suchen, schreib uns gerne wieder!

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

Viele Grüße

Nadin