Erste Schritte mit TeamViewer Remote

JenW

Hallo zusammen,

wir möchten euch darauf hinweisen, dass ab Oktober 2024, bei allen, die TeamViewer kostenlos nutzen, und noch nicht aktuallisiert haben, auf unser neues Interface umgestellt werden. Damit habt ihr Zugriff auf die neuesten Funktionen und verbesserte Sicherheit.

Bitte beachtet: Für eine begrenzte Zeit könnt ihr bei Bedarf wieder auf das klassische Interface wechseln.

Vorteile des neuen TeamViewer Interface

• Verbesserte Sicherheit: Verbindet euch mit vertrauenswürdigen Endnutzern durch fortschrittliche Verbindungstransparenz und Nutzerverifizierung und sorgt so für Sicherheit bei jeder Sitzung.
• Session-Links: Vereinfachter Verbindungsaufbau durch Weitergabe eines Session-Links. Supporter können sich weiterhin mit der ID und dem Passwort verbinden, die auf dem Startbildschirm des neuen Interface zu finden sind.
• Onboarding: Nach der Umstellung auf das neue Interface haben wir einen hilfreichen Onboarding-Leitfaden erstellt, um Supportern einen schnellen und effizienten Start zu ermöglichen.
• Für lizenzierte Supporter auf dem klassischen Interface, die eine Verbindung zu freien Endnutzern herstellen, bleiben alle bestehenden Verbindungsmethoden unverändert.

Wir ermutigen euch, das neue Interface zu erkunden und die verbesserten Funktionen zu nutzen, die euch beim Remote-Support zur Verfügung stehen.

Bitte lest auch den Leitfaden Erste Schritte mit TeamViewer Remote und die FAQ zu TeamViewer Remote, um mehr über das Produkt zu erfahren.

Vielen Dank für euren anhaltenden Support!

Grüße

Jen