Hallo, wir bekommen heute auf einigen Clients die Meldung:
TeamViewerEs trat ein Fehler auf während Ihre Lizenz angefragt worden ist. Bitte starten Sie die Anwendung neu oder kontaktieren Sie unseren Support.
TeamViewer
Es trat ein Fehler auf während Ihre Lizenz angefragt worden ist. Bitte starten Sie die Anwendung neu oder kontaktieren Sie unseren Support.
Weiß jemand woran das liegen kann?
Schönen Gruß
ADACIT
Weil ich nun weiß das es ein "globales" Problem ist und wir daran nicht ändern können außer wie immer abzuwarten.
Wegen mir kann das Ticket gerne offen bleiben, ich bezweifle allerdings das hier noch etwas produktives/hilfreiches begetragen werden kann.
Warum soll das Ticket geschlossen werden? Das ist ein Problem, dass einige Nutzer bei uns haben und die Anfragen stellen, woher das kommt? Scheint also ein generelles Problem zu sein.
Danke das Ticket kann geschlossen werden.
Vielen Dank,
Hallo @ADACIT , vielen Dank für deine Nachricht! Aktuell kann es bei einigen Nutzern zu dieser Fehlermeldung bei der Lizenzvalidierung kommen.
Unsere Teams arbeiten bereits daran und haben einen Fix implementiert. Derzeit beobachten wir noch die Ergebnisse. Bitte führe auf den betroffenen Clients einmal einen Neustart des TeamViewer‑Dienstes durch und versuche es anschließend noch einmal. Wir halten euch auf unserer Statusseite auf dem Laufenden. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis! Grüße Nadin
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