Funktion "Dateitransfer" auf Verbindungsdashboard

MuehlmD

Hallo Community,

ich habe einen Windows PC mit TeamViewer 14 und ein iPad mit TeamViewer QuickSupport. Nun möchte ich verhindern, dass mit der Funktion "Dateitransfer" (vom Verbindungsdashboard) Dateien vom PC auf das iPad übertragen werden können. Kann man die Funktion "Dateitransfer" deaktivieren? Wenn ja, wie?

Nadin1

Hallo @muehli, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Die Menüstruktur unterscheidet sich in diesem Punkt nicht. Dennoch möchte ich dir als erstes empfehlen deinen TeamViewer auf die neueste Version upzudaten. Folge hierzu bitte der Anleitung in unserem Beitrag: Wie aktualisiere ich TeamViewer am eigenen Computer? 

Für das Deaktivieren der Dateiübertragung gehe in die Erweiterten Einstellungen. Hier musst du im Bereich Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu diesem Computer zunächst im DropDown Menü für die Zugriffskontrolle Eigene Einstellungen auswählen. Anschließend klicke auf Konfigurieren... 
Im Fenster Details der Zugriffskontrolle kannst du die Dateiübertragung und die Dateiübertragung über die Dropbox ebenfalls über das Dropdown Menü deaktivieren.

Nachdem du diese Einstellungen getroffen hast, können keine Dateien mehr auf deinen Computer übertragen werden. 

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. 

Viele Grüße
Nadin

Nadin1

Hallo @MuehlmD , 

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der deutschsprachigen Community. 

In deiner TeamViewer Vollversion auf deinem PC kannst du die Funktion Dateitransfer in den Optionen des TeamViewers deaktivieren. 

Gehe auf Extras -> Optionen -> Erweitert -> Erweiterte Einstellungen anzeigen 

Hier kannst du sowohl unter Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu diesem Computer als auch unter Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu anderen Computern selbst Eigene Einstellungen für die Zugriffskontrolle setzen. 

Wähle im Dropdown Menü Eigene Einstellungen und klicke auf Konfigurieren... 

Im Fenster Details der Zugriffskontrolle kannst du die Dateiübertragung und die Dateiübertragung über die Dropbox ebenfalls über das Dropdown Menü deaktivieren.

Ich hoffe, ich konnte dir behilflich sein. 

Mit freundlichen Grüßen
Nadin Bangert

muehli

Hallo,

ich hab Version 15.1.3937, finde aber unter "Extras" - "Optionen" - "Erweitert" - "Erweiterte Einstellungen anzeigen" nicht das Menü "Eigene Einstellungen" und "Konfigurieren", um die Funktion "Dateitransfer" auf dem Dashboard zu disablen.

Hat sich in der Version an der Menüstruktur etwas geändert?

Vielen Dank und viele Grüße

Bernhard

Nadin1

Hallo @muehli, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Die Menüstruktur unterscheidet sich in diesem Punkt nicht. Dennoch möchte ich dir als erstes empfehlen deinen TeamViewer auf die neueste Version upzudaten. Folge hierzu bitte der Anleitung in unserem Beitrag: Wie aktualisiere ich TeamViewer am eigenen Computer? 

Für das Deaktivieren der Dateiübertragung gehe in die Erweiterten Einstellungen. Hier musst du im Bereich Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu diesem Computer zunächst im DropDown Menü für die Zugriffskontrolle Eigene Einstellungen auswählen. Anschließend klicke auf Konfigurieren... 
Im Fenster Details der Zugriffskontrolle kannst du die Dateiübertragung und die Dateiübertragung über die Dropbox ebenfalls über das Dropdown Menü deaktivieren.

Nachdem du diese Einstellungen getroffen hast, können keine Dateien mehr auf deinen Computer übertragen werden. 

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen. 

Viele Grüße
Nadin

muehli

Hi Nadin,

das hat alles geklappt. Vielen Dank.

Jetzt noch eine Frage. Ist es möglich, gleich komplette Menüeinträge auszublenden, wie z.B. "Kommunikation", "Dateien & Extras" oder "Kommentar".

Vielen Dank und viele Grüße

Bernhard

Nadin1

Hallo @muehli, 

vielen Dank für deine Frage. 

Meinst du die Symbolleiste mit den Menüschaltflächen im Fernsteuerungsfenster während einer Verbindung? 

Aktuell ist es nicht möglich diese Symbolleiste zu personalisieren und die Menüpunkte werden eingeblendet auch wenn du diese in den Optionen deaktiviert hast. 

Ich habe deine Anfrage aber als Feature Request an die Kollegen weitergeleitet.

Ob oder wann dieses Feature umgesetzt werden wird, kann ich jedoch nicht sagen. 

Ich hoffe, ich konnte dir deine Frage beantworten. 

Viele Grüße
Nadin

muehli

... schade, dass man einzelne Menüschaltflächen in der Symbolleiste nicht ausblenden oder disablen kann. Im Hinblick auf die DSGVO wäre das manchmal sehr nützlich. Dann warte ich mal, dass dieses Feature bald kommt

Trotzdem vielen Dank für alles!