Remote Access Rechnung und Aktivierung

opitz

ich habe am 5.4.2020 eine Lizenz gekauft und bis heute keine Rechnung und keine Lizenz zur Aktivierung bekommen. Könnenn Sie dem bitte nachgehen!

Nadin1

Hallo @opitz,

vielen Dank für deine Nachricht und willkommen in der deutschsprachigen Community.  

Könntest du mir bitte in einer privaten Nachricht die E-Mail Adresse schicken, die du während für die Bestellung angegeben hast? 

Vielen Dank im Voraus. 
Nadin

Andreas82

Hallo

ich habe genau das selbe Problem. Kein E-Mail mit Rechnung und Lizenz erhalten.

Hoffe Sie können mir helfen.

VG

Nadin1

Hallo @Andreas82, 

vielen Dank für deine Nachricht. 

Solltest du bereits eine lizenziertes TeamViewer Konto besitzen, würdee ich dich bitten, ein Ticket bei unserem Support Team aufzumachen. 

Andernfalls könntest du mir bitte in einer privaten Nachricht die E-Mail Adresse nennen, über die du die Bestellung ausgelöst hast?  

Viele Grüße
Nadin