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Moin, ich habe folgende Konstellation. Firma A hat eigene Lizenzen und Firma B auch. Kann sich z. B. Firma A, mit der eigenen Lizenz, auf ein Gerät der Firma B verbinden? Gruß Norbert
Hallo zusammen, leider zeigt meine TeamViewer App nicht die korrekte Lizenz an. Dort steht lediglich "PaidLicense" und nicht "Corporate" wie in der Management Konsole. Einige Kollegen haben selbiges Problem, andere wiederum nicht. Somit kann ich mich nicht mit mobilen Geräten verbinden. In der Vergangenheit wurde die…
Ich habe eine "Premium" Lizenz. Wenn ich mich mit meinem Samsung Galaxy oder iPhone verbinden will erscheint die Lizenzmeldung, obwohl in der Konsole meine Lizenz korrekt angezeigt wird. Was mache ich falsch oder wie kann ich dies nachhaltig korrigieren? Vielen Dank für eine baldige Unterstützung.
Hallo Zusammen, wir haben eine Corporate Lizenz in unserem Firmenkonto. Früher haben wir über unsere Softwareverteilung die Teamviewer MSI installiert und per RegKey die Lizenz eingespielt. Dadurch waren unsere Teamviewer Vollversion lizenziert und wir konnten damit arbeiten. Seit dem Update auf 15.10.5 bzw. auf 15.13.6…
Hallo zusammen, Wie komme ich in den Customer Portal rein ? Für ein Aktivierungsmail wird nach der Rechnungsnummer gefragt habe alle möglichen Nummer auf der Rechnung durchprobiert klappt leider alles nicht :-( Meine Lizenz wurde warum auch immer gekündigt und telefonisch erreicht man heute beim Support keinen. Danke
Ich habe mir einen Remote Access Zugang gekauft, der Jahresbeitrag wurde auch schon dem Konto belastet, allerdings habe ich immer noch keine Rechnung und auch noch keinen Aktivierungslink erhalten!!!! Auch nachdem es heute nachmittag hieß, dass inzwischen alle Aktivierungslinks wieder versendet wurden!!!! Auch auf meine…
Hallo habe vor ein paar Tagen 2 Lizensen für den Remote Access gekauft, aber die Email für die Aktivierung ist in meinem Postfach nie angekommen (auch nicht im Spamordner). Das Geld wurde aber bereits von der Kreditkarte abgebucht. Was kann ich tun? Lg Simon
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Liebe Community, ich habe heute eine Remote Access Abo-Lizenz gekauft und diese leider dann dem falschen Konto zugewiesen. Wie kann ich dies ändern? Vielen Dank für eure Hilfe RRPAI
ich habe gestern für einen Mitarbeiter eine Remote Access Lizenz gekauft. Beim Installieren von TeamViewer hat er "kommerziell" angegeben. Nun hat er ein Teamviewer Konto mit dem Vermerk "FREE" in der Management-Console und an seinem Rechner steht "Testversion, Restlaufzeit 6 Tag(e)" (siehe Bild). Wie kann ich ihm seine…
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Als Firmenadministrator können Sie die Verbindungsprotokolle für eingehende und ausgehende Verbindungen nachprüfen. Bei dieser Funktion handelt es sich nicht um eine herkömmliche Sicherheitseinstellung, sondern um eine Funktion, mit der Sie alle eingehenden und ausgehenden Verbindungen, die mit Ihrer Lizenz durchgeführt…
Auch wenn wir die Sechs Goldenen Sicherheitsregeln bereits im vorherigen Kapitel über den sicheren unbeaufsichtigten Zugriff besprochen haben, möchten wir uns noch einmal darauf konzentrieren, um einen guten Ausgangspunkt für Sie zu haben: Allgemein Wenn Sie planen, den unbeaufsichtigten Zugriff für TeamViewer zu nutzen,…
Neben der Bereitstellung einer starken und sicheren Infrastruktur ist TeamViewer stolz darauf, eine Vielzahl von internationalen Standards und Anforderungen zu erfüllen. Bitte finden Sie alle relevanten Informationen in unseremhttps://compliance.teamviewer.com/