Neben der Bereitstellung einer starken und sicheren Infrastruktur ist TeamViewer stolz darauf, eine Vielzahl von internationalen Standards und Anforderungen zu erfüllen:
SOC2
Service Organization Controls 2 (SOC2) ist ein Berichtsrahmen für Dienstleistungsorganisationen, um über nichtfinanzielle interne Kontrollen für die fünf Trusted Service Principles (TSP) zu berichten. Diese Prinzipien beinhalten Systemsicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitungssicherheit, Vertraulichkeit und Datenschutz.
HIPAA/HITECH
TeamViewer bietet Remote-Zugriff, Remote-Support und Online-Zusammenarbeit mit dem nötigen Maß an Sicherheit und Datenschutz, damit Organisationen HIPAA-konform bleiben.
ISO/IEC 27001
Alle von TeamViewer verwendeten Rechenzentren sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, der internationalen Norm für Informationssicherheits-Managementsysteme und Sicherheitsverfahren.
Die Rechenzentren verfügen über Kontrollmechanismen auf dem heutigen Stand der Technik, wie Zutrittskontrollen für Mitarbeiter, Videoüberwachung, Bewegungserkennung und 24-h-Überwachung. Sicherheitspersonal am Standort sorgt dafür, dass nur autorisiertes Personal Zugang zum Rechenzentrum hat und garantieren die bestmögliche Sicherheit für Hardware und Daten. Am einzigen Zugangspunkt zum Rechenzentrum findet eine ausführliche Personenüberprüfung und -identifikation statt.
ISO 9001:2015
Die ISO 9001:2015 ist der weltweit anerkannte Standard für die Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen (QMS). Unternehmen nutzen die Norm, um zu zeigen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen in höchstem Maße den Bedürfnissen von Kunden sowie regulatorischen Anforderungen entsprechen.
Mit der Zertifizierung nach ISO 9001:2015 demonstriert TeamViewer ein ganzheitliches Qualitätsmanagement, absolute Kundenorientierung und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen. Damit einher geht eine stetige Steigerung der Effizienz und die fortlaufende Verbesserung der Qualität angebotener Produkte und Dienstleistungen.
Code Signing
Als zusätzliche Sicherheitsfunktion werden alle unsere Programme mittels DigiCert Code Signing signiert. Dadurch ist der Herausgeber der Software immer zuverlässig identifizierbar. Wird die Software nachträglich verändert, wird die digitale Signatur automatisch ungültig.
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Am 25. Mai 2018 trat die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Die Verordnung zeigt die Bedeutung des Datenschutzes in unserer zunehmend digitalen Welt auf. TeamViewer ist ein weltweit agierendes Unternehmen, für das der Schutz der personenbezogenen Daten von Kunden und Mitarbeitern gemäß DSGVO wichtig ist. Weitere Informationen über den Einsatz von TeamViewer für den Datenschutz und die Vorbereitungen auf die DSGVO finden Sie auf der Seite TeamViewer und DSGVO unseres Knowledge Hubs.
