Leider hat es einige Fälle gegeben, in denen unsere TeamViewer Software böswillig verwendet wurde. Betrüger versuchen, ihre Dienste per Telefon zu verkaufen, indem sie behaupten, dass Ihr Gerät mit Malware infiziert ist.
Die TeamViewer Germany GmbH ist ein seriöses Software Entwicklungsunternehmen. Wir nehmen die Privatsphäre und die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden und Partner sehr ernst.
Wir können Ihnen versichern, dass die TeamViewer Germany GmbH mit keinem dieser Fälle in Verbindung steht und auch nicht dafür verantwortlich ist.
Eine ausführliche Beschreibung zum Thema TeamViewer und Scamming sowie weitere Informationen finden Sie hier:
Bewusstsein schärfen und andere aufklären
In den letzten Jahren hat sich Online Social Engineering sehr verbreitet.
Wir arbeiten hart daran, unsere Nutzer zu schützen und sogar Menschen, die noch nie von unserer Software gehört haben. Eine wichtige Sache dabei ist Bewusstsein und Aufklärung. Jeder muss verstehen, dass es da draußen Kriminelle gibt, die sehr schlechten Absichten im Sinn haben.
Wir wollen Teil einer globalen Bewegung sein, die Bewusstsein und Aufklärung zu diesem Thema schafft. Neben Schutzmaßnahmen im TeamViewer direkt, arbeiten wir ständig an verschiedenen Kampagnen, um so viele Menschen wie möglich aufzuklären.
Einen Betrug melden
Eine dieser Maßnahmen ist unsere Report a Scam-Seite (auf Englisch). Hier können betroffene Nutzer einen Betrugsversuch an unsere Sicherheitsteams melden.
Wir ermutigen jeden, mehr über dieses Thema in unserem Community Blog (auf Englisch) und im Knowledge Hub zu lesen.
Bloggen, um aufzuklären und zu sensibilisieren
Die Gefahr von Social Engineering
In unserem Blog schreiben wir regelmäßig über Sicherheit und Best Practices, um mehr und mehr Menschen aufzuklären. Bitte nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um etwas über die Gefahr von Social Engineering zu erfahren (auf Englisch).
Was tun nach einem Scam-Angriff?
Opfer eines Betrugsangriffs oder einer anderen kriminellen Bedrohung zu werden, kann für die meisten von uns eine emotionale und stressige Situation sein.
Wir wissen das und geben Ihnen erste Hilfe und Anleitungen, was Sie nach einem Scam-Angriff tun können (auf Englisch).
Bitte teilen Sie die Informationen mit Freunden und Familie und helfen Sie so mit das Bewusstsein für die Notwendigkeit einer starken Online-Sicherheit und eines sicheren Internets zu schärfen.