Customer Portal - Aktivierungsmail Rechnungsnummer ?!?!

FBKeV

Hallo zusammen,

Wie komme ich in den Customer Portal rein ?

Für ein Aktivierungsmail wird nach der Rechnungsnummer gefragt habe alle möglichen Nummer auf der Rechnung durchprobiert klappt leider alles nicht :-(

Meine Lizenz wurde warum auch immer gekündigt und telefonisch erreicht man heute beim Support keinen.

Danke

Justin

Hallo @FBKeV,

hier hab ich dir mal den Link für das Kundenportal:

https://community.teamviewer.com/German/kb/articles/60293-das-teamviewer-kundenportal

Zu deinem Problem bezüglich der Lizenz, würde ich dir empfehlen es erneut beim Support zu probieren. Du kannst ein Ticket eröffnen oder anrufen. Die Arbeitszeiten findest du ebenfalls auf der Seite, den Link dafür hab ich dir hier:

https://www.teamviewer.com/de/kundenservice/#submitticket

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.

Grüße,

Justin