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Schwarzer Bildschirm lässt sich nicht aktivieren

Maria54
Maria54 Beiträge: 1

In meinem Teamviewer ist der Atktionspunkt "Schwarzen Bildschirm beim Verbindungspartner anzeigen" grau und lässt sich nicht aktivieren. Woran kann es liegen? Ich habe eine Remote Lizenz und arbeite mit Apple Rechner, die Hardware- und Softwareseitig auf dem neusten Stand sind. 

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Kommentare

  • CrazyJ
    CrazyJ Beiträge: 2 Staff

    Hi @Maria54,

    danke für Deinen ersten Beitrag und willkommen in der Community!

    Die Funktion mit dem schwarzen Bildschirm ist leider nur auf Windows Rechnern möglich. MacOS wird derzeit nicht unterstützt.

    Hier findest Du den Artikel in unserer Knowledgebase, in der alles zum Thema schwarzer Bildschirm genauer erläutert wird.

    Cheers
    Jens

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