Sobre troca de usuário no W11 e perda da conexão.

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Olá! Ao trocar usuário no Windows 11 usando o TV Host, a conexão é perdida. O que fazer?

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  • .Carol.fg.
    .Carol.fg. Posts: 1,073 Moderator
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    Olá @ravimendez, 😃

    Seja bem-vindo à Comunidade TeamViewer! 🎉

    Essa dificuldade ocorre quando o TeamViewer é instalado em um usuário comum ao invés to administrativo.

    👉 Por gentileza, tente desinstalar o TeamViewer Host removendo todas as configurações, e reinstale ele novamente no usuário administrativo do sistema.

    Compartilhe aqui com a gente se deu certo, ou caso ainda precise de ajuda 😉🍀🤞

    Atte.,

    Carol


    Portuguese Community Moderator

Respostas

  • .Carol.fg.
    .Carol.fg. Posts: 1,073 Moderator
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    Olá @ravimendez, 😃

    Seja bem-vindo à Comunidade TeamViewer! 🎉

    Essa dificuldade ocorre quando o TeamViewer é instalado em um usuário comum ao invés to administrativo.

    👉 Por gentileza, tente desinstalar o TeamViewer Host removendo todas as configurações, e reinstale ele novamente no usuário administrativo do sistema.

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    Carol


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  • ravimendez
    ravimendez Posts: 2 ✭✭
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    Funcionou! Obrigado.

  • .Carol.fg.
    .Carol.fg. Posts: 1,073 Moderator
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    Maravilha! 🙌✨

    Obrigada pelo retorno @ravimendez! 💯

    Foi um prazer poder ajudá-lo, qualquer outra dúvida diferente é só abrir um novo post. 😉

    Tenha um excelente dia!

    Atte.,

    Carol 🌷👩🏻‍🦰


    Portuguese Community Moderator