Pessoal,
Ja aconteceu com alguém de concluir a compra e não receber o email com a licença de uso?
Não consigo abrir ticket, nem contato com 0800 e menos ainda efetuar o cancelamento.
Alguem conseguem me ajudar?
Olá @KarineA ,
Obrigada pela sua pergunta e por ter adquirido nossa licença!
Pode acontecer do e-mail de confirmação demorar um pouco para chegar. Também recomendamos checar a sua caixa de spam e lixeira.
Nosso atendimento ao cliente por telefone está disponível de segunda à sexta-feira, das 9am - 6pm (horário de Brasília); os números de telefone locais você encontra aqui.
Nos deixe saber caso ainda não esteja conseguindo contato com o nosso suporte.
Atte., Carol 👩🏻🦰🌷