bom dia.
Não estou conseguindo encontrar meu histórico de faturas, me refiro a compra realizada a alguns anos e ao update feito em anos posteriores.
Olá @dionei_gs ,
Obrigada pela sua pergunta e seja bem-vindo à nossa Comunidade!
Você deveria ser capaz de visualizar todas as suas faturas em nosso Portal do Cliente, no entanto caso não consiga entrar no portal ou não esteja vendo todas as faturas, recomendamos entrar em contato diretamente com a nossa equipe de suporte para solicitar o encaminhamentos do histórico das faturas.
Compartilhe com a gente se deu tudo certo. 🍀
Estamos à disposição para ajudar caso tenha dúvidas adicionais. 🙋♀️
Atte., Carol
