Tenho uma conta Corporativa, do tipo "vitalicia" desde a versão 9

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info_embrapol

Tenho uma conta Corporativa, do tipo "vitalicia" desde a versão 9, a partir de Janeiro desse ano, 2025, minha conta só aparece como gratuita, será que minha conta corporate foi banida? quando cancelada não deveria ter um aviso alguns meses antes?

.Carol.fg.

Olá @info_embrapol,
Seja bem-vindo à nossa Comunidade e obrigada pela sua pergunta!

De acordo com o anúncio de Janeiro 2021, a partir de setembro de 2021:

• as versões até a versão 10 do TeamViewer não poderão mais se conectar aos nossos servidores
• o uso complementar da versão 15 do TeamViewer para clientes com a versão 9 do TeamViewer se encerrou no dia 31 de Dezembro de 2024

Dessa forma, para continuar usando a versão mais recente do TeamViewer um plano de assinatura é necessário.

Espero que essa informação possa ter te ajudado.
Estamos à disposição em caso de dúvidas.
Atte., Carol